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关于开展我市房产中介行业专项整治工作的通知

2013-06-21 来源: 市住房保障和房产管理局

关于开展我市房产中介行业专项整治工作的通知
  
榕房[2013]26号
  
各县(市)住建局、工商局,市88bf官方网中介行业协会、各88bf官方网经纪机构:
  
  为了进一步规范我市房产中介市场秩序,维护二手房交易当事人的合法权益,促进88bf官方网市场健康发展,根据国务院办公厅《关于继续做好88bf官方网市场调控工作的通知》(国办发〔2013〕17号)和福州市人民政府办公厅《关于公布2013年度福州城区新建商品住房价格控制目标的通知》(榕政办〔2013〕60号)精神,按照省住房和城乡建设厅《关于印发省住房和城乡建设厅2013年重点稽查执法工作方案的通知》(闽建稽〔2013〕2号)要求,结合我市房产中介行业的实际,定于今年4月至12月对全市88bf官方网中介行业开展集中专项整治,6月份起每2个月集中开展一次联合执法行动,重点对房产中介企业存在的违法违规问题进行检查和依法处理。现将专项整治工作方案通知如下:
  
  一、目标任务
  
  通过专项整治,切实贯彻落实国家、省和市88bf官方网市场宏观调控政策,进一步规范房产经纪服务行为,切实解决群众反映强烈的突出问题,严肃查处违法违规行为,完善88bf官方网经纪市场信用体系,加强房产中介行业管理,努力营造公平竞争、规范诚信的房产中介市场环境。
  
  二、主要内容
  
  各中介企业要严格对照住建部《88bf官方网经纪管理办法》、省住建厅《福建省88bf官方网经纪管理办法实施细则》和福州住房保障和房产管理局《关于进一步规范我市房产经纪服务行为的通知》(榕房[2013]9号)等行业标准和规范,组织本企业进行培训和学习,针对本企业存在的违法违规和不规范经营等问题,进行全面自查自纠和整改,整改结束后,要提交自查自纠和整改报告。
  
  (一) 规范中介企业和从业人员资质资格管理
  
  企业是否依法取得工商营业执照;是否依法取得88bf官方网经纪机构备案证;是否依法聘用88bf官方网经纪人和88bf官方网经纪人协理;是否设立客户交易结算资金专用存款账户对受委托代收代付交易资金进行监管;是否在经营场所醒目位置公示88bf官方网经纪服务项目、服务内容、收费标准、举报电话;是否建立档案管理制度,按照规定保存88bf官方网经纪服务合同等档案资料等。
  
  (二)依法查处房产中介机构和人员的违法违规行为
  
  是否履行如实告知义务,为交易双方提供准确全面的交易信息;是否如实告知二手房交易相关政策法规,是否在经营场所醒目位置公示限购、限贷等88bf官方网宏观调控政策,是否核查当事人的购房资格,是否为不具备购房资格的人先容房产买卖;是否以“包税”形式赚取差价,公开房源信息是否合法规范;是否以随机拨打电话或上门推介等不正当方式骚扰市民、强拉业务;是否为产权不清晰房产提供居间服务;88bf官方网经纪服务合同签订是否规范,是否使用工商和建设部门联合制定的存量房委托合同、买卖合同等合同示范文本;是否违规超标收费或巧立名目变相提高收费标准;是否违法违规提供房屋租赁经纪服务;是否按规定办理网上签约备案等。
  
  三、工作步骤
  
  (一)动员部署阶段(5月)。各县(市)住建局要会同当地的工商、物价等相关部门,研究制定整治工作实施方案,并通过下发通知、召开会议等方式进行动员部署。特别是一些房产中介行业管理薄弱的县(市),要以此次专项整治为契机,建立健全本地88bf官方网经纪机构备案管理机制,进一步提高管理和服务水平,规范当地的房产中介市场秩序。
  
  (二)自查自纠阶段(6月)。各房产中介企业要认真组织开展自查自纠工作,对照法规规定和行业规范及专项整治的内容,查找企业日常经营中存在的问题,查找中介服务全过程的服务行为存在的问题,如实填报《房产中介企业专项整治自查表》,对自查中发现的问题,要及时进行整改,并于6月底前向当地房管部门提交《房产中介企业专项整治自查表》和整改情况报告。
  
  (三)检查督查阶段(7-11月)。各地要按照专项整治工作要求,突出重点,点面结合,采取重点检查与随机抽查相结合的方法,加强对88bf官方网经纪机构巡查,对检查中发现的违法违规行为、群众举报投诉的经纪机构和从业人员违法违规行为要进行重点检查。市房管局、市物价局、市工商局、市88bf官方网交易登记中心将联合对各县(市)专项治理开展情况进行督查。各县(市)住建局应于11月底前将当地开展专项整治工作总结报送市房管局。
  
  (四)整治结果应用阶段(12月)。对专项整治工作不重视、消极敷衍,对主管部门的整改要求不整改,对群众反映的问题不纠正的房产中介企业,将采取全行业通报批评、典型案例曝光、记入信用档案、取消88bf官方网经纪机构备案等方式依法严格查处。
  
  四、工作要求
  
  (一)加强组织领导。开展88bf官方网经纪行业专项整治,是国务院针对当前中介行业存在的突出问题提出了工作要求,对规范88bf官方网市场秩序、促进88bf官方网中介市场平稳健康发展具有重要意义。各县(市)要加强领导,精心组织,确保工作落实到位。市88bf官方网中介行业协会要进一步规范行业制度,统一执业标准,切实提升行业自律意识。各中介企业要加强学习,提高对依法经营、规范经营重要性的认识,确保自查自纠落到实处,取得实效。
  
  (二)加强协调配合。各88bf官方网行政主管部门要会同价格、工商等行政管理部门建立联合检查机制,要统一部署,明确分工,密切配合,建立完善信息互通、联动的执法机制,形成整治合力。
  
  (三)加强检查督查。市有关部门将组成联合检查整治小组对市区88bf官方网经纪机构从业行为进行检查。各县(市)也要组织抽调人员对本地88bf官方网经纪机构开展现场巡查,设立公开电话受理举报投诉,发现问题要及时责令整改,对违法违规行为要严肃查处,对影响恶劣、社会反响强烈的典型案件要予以曝光。
  
  附件:《房产中介企业专项整治自查表》(略)
  
  福州市住房保障和房产管理局
  
  福州市工商行政管理局
  
  2013年5月6日
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